新華社北京11月24日電 11月23日,《新華每日電訊》發(fā)表題為《AI賦能“土味”工廠:透視中國(guó)“數(shù)智”生產(chǎn)力》的報(bào)道。
老舊機(jī)器上油漆斑駁,生產(chǎn)計(jì)劃靠傳統(tǒng)手寫(xiě),耳朵里傳來(lái)機(jī)床轟鳴,鼻子里飄過(guò)的是機(jī)油味……跟高度自動(dòng)化、智能化的黑燈工廠、燈塔工廠相比,千千萬(wàn)萬(wàn)看起來(lái)難登大雅之堂的“土味”工廠,是中國(guó)高效、韌性、智慧產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈的另一面,也是不可替代的一面。
事實(shí)上,中國(guó)擁有數(shù)百萬(wàn)座50人左右的小工廠,老板可能連普通話都說(shuō)不標(biāo)準(zhǔn),但勤奮聰明是他們最鮮明的標(biāo)簽:起早貪黑,想盡辦法滿足客戶的急單、小單、難單;他們往往分工細(xì)密,調(diào)度靈活,共同譜寫(xiě)著中國(guó)“小單快反”的傳奇;他們勇于創(chuàng)新,把一個(gè)個(gè)“非標(biāo)”零部件從圖紙變成現(xiàn)實(shí),支撐起源源不斷的創(chuàng)新力量……
“土味”工廠構(gòu)成了宏大供應(yīng)鏈上一個(gè)個(gè)不可替代的靈活節(jié)點(diǎn),如毛細(xì)血管般支撐著中國(guó)制造業(yè)的底層能力,也保障著全球細(xì)枝末節(jié)供應(yīng)鏈的運(yùn)轉(zhuǎn)。
黨的二十屆三中全會(huì)提出,健全促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)深度融合制度。當(dāng)前,我國(guó)人工智能、5G、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)發(fā)展風(fēng)起云涌,數(shù)字化春風(fēng)也吹進(jìn)了一間間鮮為人知的“土味”廠房,助其提升效率,降低成本,乘風(fēng)出海?!皵?shù)智”生產(chǎn)力賦能小企業(yè)迸發(fā)出的巨大能量,彰顯中國(guó)制造深沉和持久的韌性和創(chuàng)新力,也為全球供應(yīng)鏈穩(wěn)定作出更大貢獻(xiàn)。
海智在線:帶上小工廠 一起去出海
“不出海,就出局”已成為中國(guó)制造業(yè)的共識(shí),“鏈主”企業(yè)出海后,如何避免產(chǎn)業(yè)的空心化?中國(guó)式創(chuàng)新工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)通過(guò)數(shù)字化、智能化的技術(shù)幫助中小企業(yè)提升“接單”能力,正在帶動(dòng)大批中小企業(yè)協(xié)同出海。
江蘇蘇州博瑞登精密科技有限公司,原本是一家擁有15名員工、年產(chǎn)值約600萬(wàn)元的機(jī)加工工廠,與數(shù)字化貿(mào)易平臺(tái)海智在線合作以來(lái),累計(jì)簽訂了超過(guò)400萬(wàn)元的訂單,其中96%以上來(lái)自海外客戶。如今,這家工廠年產(chǎn)值已提升至1000萬(wàn)元,營(yíng)收增長(zhǎng)了23%。
“公司業(yè)務(wù)處于訂單飽和狀態(tài),9臺(tái)機(jī)器不停地工作,其中新增4臺(tái)。眼下正在選址,計(jì)劃今年底換一個(gè)更大的新廠房,以滿足更多新訂單需求?!辈┤鸬秦?fù)責(zé)人李智興奮地說(shuō)。
博瑞登業(yè)務(wù)量暴漲的來(lái)源,主要是為一家國(guó)外電解槽高新技術(shù)公司提供核心部件雙極板的生產(chǎn)。起初,博瑞登提供的雙極板厚度是6毫米,無(wú)法達(dá)到客戶需求,經(jīng)過(guò)3至6個(gè)月與海智在線以及上下游企業(yè)的聯(lián)合攻關(guān),一次次優(yōu)化技術(shù)方案、改選生產(chǎn)工裝、調(diào)整工程工藝,最后厚度達(dá)到4毫米,得到客戶高度贊嘆,訂單也從試制邁向批量交付。
在海智在線供應(yīng)鏈數(shù)字化總監(jiān)張旭寧看來(lái),這充分說(shuō)明了中國(guó)制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈的韌性和豐富度,這些工廠間的協(xié)作不僅是一種上下游或者工序間的合作,更體現(xiàn)出制造業(yè)各類生態(tài)角色間的協(xié)同與共贏。
像博瑞登這樣的非標(biāo)零部件工廠,中國(guó)有數(shù)百萬(wàn)家。長(zhǎng)期以來(lái),這些工廠都沉淀在制造體系的末梢,無(wú)名無(wú)姓,卻是中國(guó)強(qiáng)韌供應(yīng)鏈上不可或缺的一環(huán)。
“大部分工業(yè)品其實(shí)都無(wú)法像量產(chǎn)型號(hào)的汽車(chē)、手機(jī)一樣,可以大規(guī)模、模塊化生產(chǎn)。對(duì)于這些產(chǎn)品的零件,特別是個(gè)性化定制化的非標(biāo)零件生產(chǎn)需求,依然需要眾多的小工廠合力滿足。隨著全球產(chǎn)業(yè)鏈重構(gòu)和制造業(yè)迭代升級(jí),中國(guó)中小企業(yè)如何更緊密地嵌入全球產(chǎn)業(yè)鏈條,成為當(dāng)前數(shù)智化轉(zhuǎn)型必須回答的考題?!焙V窃诰€副總裁劉海濤說(shuō)。
經(jīng)過(guò)9年的深耕,海智在線積累了兩個(gè)獨(dú)有的數(shù)據(jù)庫(kù):一個(gè)是用超過(guò)200個(gè)標(biāo)簽對(duì)70萬(wàn)家中國(guó)小工廠的設(shè)備、產(chǎn)能、經(jīng)驗(yàn)等生產(chǎn)要素進(jìn)行描述的產(chǎn)能數(shù)據(jù)庫(kù);另一個(gè)是用超過(guò)150個(gè)標(biāo)簽對(duì)來(lái)自105個(gè)國(guó)家和地區(qū)的28萬(wàn)買(mǎi)家,以及他們發(fā)布的百萬(wàn)張經(jīng)過(guò)標(biāo)注的零部件圖紙,所構(gòu)成的需求側(cè)和圖紙數(shù)據(jù)庫(kù)。
“數(shù)據(jù)庫(kù)不僅解決了‘采購(gòu)找不到合適供應(yīng)商’的問(wèn)題,也解決了中小企業(yè)創(chuàng)新能力不足和‘接不住訂單’的問(wèn)題?!眲⒑f(shuō)。
深圳市熠昇科技有限公司,就是這一創(chuàng)新型平臺(tái)的受益方。2017年創(chuàng)立之初,公司規(guī)模很小且業(yè)務(wù)量又散又雜,處于一邊生存一邊摸索定位的階段,產(chǎn)值一直處于100萬(wàn)元左右。2019年9月熠昇科技確定向新能源行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展,而此時(shí),海智在線接觸到一家市值近300億元的國(guó)際光伏企業(yè),正在尋找硅電池配件的供應(yīng)商。
“蛋糕”很誘人,想“吃”卻不易。這家光伏企業(yè)對(duì)硅電池表面處理的要求異??量?,原有供應(yīng)商無(wú)法滿足。整整7個(gè)月,熠昇科技都在不斷給這家光伏企業(yè)打樣,逐步迭代,直到1年后才被這家光伏企業(yè)納入核心供應(yīng)鏈,公司產(chǎn)值也從100萬(wàn)元攀升到3000萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)了30倍高速增長(zhǎng)。
得益于供應(yīng)鏈優(yōu)化和短鏈路協(xié)同,這家全球領(lǐng)先的新能源光伏電池企業(yè),通過(guò)海智在線和15家位于廣東的供應(yīng)商達(dá)成合作,合作金額超4000萬(wàn)元,產(chǎn)品出口印度、日本、泰國(guó)、馬來(lái)西亞、越南等地。
基于對(duì)非標(biāo)零部件的強(qiáng)大數(shù)據(jù)庫(kù)和技術(shù)積累,海智在線幫助企業(yè)把“圖紙”甚至“概念”變成了可落地的產(chǎn)品,大大縮短了創(chuàng)新產(chǎn)品的研發(fā)迭代周期:幫助挪威研究氫能源的企業(yè),實(shí)現(xiàn)制氫硬件產(chǎn)品從原型到量產(chǎn)的轉(zhuǎn)化;為承擔(dān)智利政府項(xiàng)目的水處理企業(yè),在極短時(shí)間內(nèi)完成了新產(chǎn)品的研發(fā);用生產(chǎn)不銹鋼水杯的深拉伸工藝滿足了美國(guó)航空航天客戶的儲(chǔ)水罐加工需求,大幅提升了產(chǎn)品可靠性。同時(shí),海智在線還助力多家國(guó)內(nèi)高新技術(shù)企業(yè)打破國(guó)外技術(shù)壟斷,實(shí)現(xiàn)了不同領(lǐng)域內(nèi)的國(guó)產(chǎn)化設(shè)備落地與推廣。
劉海濤表示,通過(guò)創(chuàng)新使用人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù),海智在線大幅提升了中國(guó)供應(yīng)鏈的效率和能力。一鍵翻譯27種語(yǔ)言的大模型,接單—報(bào)價(jià)—通關(guān)等一站式服務(wù),也讓中小企業(yè)接入國(guó)際業(yè)務(wù)變得更“絲滑”。2023年,海智在線平臺(tái)訂單金額超過(guò)200億元,同比增長(zhǎng)43%,線下實(shí)際成交額更是達(dá)到2000億元。其中,向共建“一帶一路”國(guó)家出口同比增長(zhǎng)173%。
飛書(shū)深諾:點(diǎn)“數(shù)”成金 “流量”變“留量”
曾經(jīng),人們總在感嘆,在廣告上的投資有一半是浪費(fèi)的,但問(wèn)題是不知道是哪一半。如今,這一“魔咒”已被破解,把“流量”轉(zhuǎn)化成“留量”,是可以被數(shù)字化、具象化的。
在跨境出海服務(wù)商飛書(shū)深諾總部辦公室,一塊塊大屏實(shí)時(shí)跳動(dòng)著來(lái)自海外的市場(chǎng)“信號(hào)”。借助在海外社交媒體投放和大數(shù)據(jù)分析,企業(yè)可以知道哪一款產(chǎn)品誰(shuí)關(guān)注、誰(shuí)點(diǎn)擊、誰(shuí)有付費(fèi)意愿、誰(shuí)下單了,這個(gè)反饋閉環(huán)最快T+1(指交易日后的第一個(gè)工作日)就能完成,從而指導(dǎo)企業(yè)更精準(zhǔn)完成生產(chǎn)銷(xiāo)售。
來(lái)自江蘇南京的薏凡特(Yvette),是一個(gè)專注于女性運(yùn)動(dòng)服飾與裝備領(lǐng)域的運(yùn)動(dòng)品牌,通過(guò)持續(xù)創(chuàng)新,已衍生出跑步、力量訓(xùn)練、瑜伽平衡、運(yùn)動(dòng)休閑等多運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景的女性運(yùn)動(dòng)裝備,且產(chǎn)品銷(xiāo)往全球。薏凡特已進(jìn)駐國(guó)內(nèi)主要線上平臺(tái),僅抖音平臺(tái)每年銷(xiāo)售收入增長(zhǎng)都在30%以上,2023年達(dá)到1.4億元。
與此同時(shí),薏凡特入駐了亞馬遜美國(guó)、德國(guó)專業(yè)電商平臺(tái)OTTO、ZALANDO以及日本樂(lè)天等國(guó)際主流線上平臺(tái),用戶總數(shù)超280萬(wàn),每年銷(xiāo)售收入持續(xù)增長(zhǎng)20%以上。
“在國(guó)外平臺(tái)上付傭金賣(mài)商品,好比蒙著眼睛做生意,既摸不準(zhǔn)方向,也很難把流量‘留下’成為有黏性和品牌忠誠(chéng)度的客戶。建設(shè)獨(dú)立站才能沉淀企業(yè)自己的用戶,從而分析市場(chǎng)喜好,有針對(duì)性地研發(fā)升級(jí)產(chǎn)品,形成閉環(huán)?!蹦暇┺卜蔡伢w育發(fā)展有限公司總經(jīng)理高泉說(shuō)。
“牽手”飛書(shū)深諾,薏凡特建設(shè)了北美市場(chǎng)的獨(dú)立站。通過(guò)主流媒體優(yōu)化投放、KOL紅人加持,以及在私域精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)方面的綜合賦能,合作僅一個(gè)月,薏凡特網(wǎng)站瀏覽量已累計(jì)近50萬(wàn)條,每日下單數(shù)增幅近200%,粉絲數(shù)和復(fù)購(gòu)率顯著提升。在當(dāng)前運(yùn)動(dòng)內(nèi)衣品類偏淡季的行情下,投資回報(bào)率呈現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)趨勢(shì)。
當(dāng)前,以SHEIN、TEMU、TikTok Shop、速賣(mài)通為代表的“出海電商四小龍”掀起中國(guó)企業(yè)新一輪“出?!崩顺?。除了傳統(tǒng)的服飾、戶外運(yùn)動(dòng)、寵物用品、化妝品等,售價(jià)高達(dá)幾百甚至上千美元的智能家電、掃地機(jī)器人、泳池清潔機(jī)器人、E-bike等“中國(guó)智造”也備受歡迎。
飛書(shū)深諾創(chuàng)始人兼CEO沈晨崗認(rèn)為,基于數(shù)據(jù)能力和AI賦能,特別是針對(duì)海外用戶來(lái)塑造品牌,能在全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中筑起“護(hù)城河”。
“AI在數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)方面大有可為”。沈晨崗認(rèn)為,通過(guò)AI精準(zhǔn)預(yù)測(cè)和模擬產(chǎn)品廣告投放后的成長(zhǎng)曲線,幫助企業(yè)做營(yíng)銷(xiāo)投放決策,也可以利用AI依據(jù)投放結(jié)果做實(shí)時(shí)的策略調(diào)整。AI還能助力個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)作,針對(duì)不同市場(chǎng)、不同文化環(huán)境、不同用戶場(chǎng)景,推送不同類型的廣告,以達(dá)到最好的營(yíng)銷(xiāo)成果?!霸诓贿h(yuǎn)的將來(lái),AI可以根據(jù)場(chǎng)景預(yù)測(cè)、用戶興趣愛(ài)好、產(chǎn)品特點(diǎn),自動(dòng)實(shí)時(shí)生成個(gè)性化廣告”。
飛書(shū)深諾風(fēng)控副總裁陳國(guó)陽(yáng)表示,借助跨境電商平臺(tái),一大批原本不具備出海能力的中小企業(yè)也能把物美價(jià)廉的中國(guó)制造賣(mài)向全球,而在數(shù)實(shí)融合的加持下,即海外社交平臺(tái)的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)推廣,有望讓其迎來(lái)“二次出?!?。目前飛書(shū)深諾已累計(jì)服務(wù)10萬(wàn)家中國(guó)企業(yè),實(shí)現(xiàn)管理年度營(yíng)銷(xiāo)金額超過(guò)50億美元,促成跨境交易超過(guò)150億美元。
致景科技:“老師傅”新本領(lǐng) 小作坊大價(jià)值
從人工到人工智能,致景科技幫助全國(guó)9000多家紡織企業(yè)、70多萬(wàn)臺(tái)織機(jī)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)能與需求的精準(zhǔn)匹配,將行業(yè)織機(jī)開(kāi)機(jī)率提升至70%;不僅如此,基于數(shù)據(jù)庫(kù)龐大的數(shù)據(jù)底座,“AI設(shè)計(jì)師”可以在一天內(nèi)推出上萬(wàn)種新款,滿足快時(shí)尚、跨境電商的要求。
廣東佛山鑫威紡織廠總經(jīng)理陳凱,入行30多年,從20歲學(xué)工徒到30歲“老師傅”再到40歲管理工廠,長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)他都面臨這一傳統(tǒng)行業(yè)的老大難問(wèn)題:費(fèi)人費(fèi)時(shí),成本高利潤(rùn)低,還時(shí)常提心吊膽,一旦印錯(cuò)、發(fā)錯(cuò),可能整車(chē)的布就白做了,還影響了信譽(yù)度。
比如,在質(zhì)檢環(huán)節(jié),靠人工手抄,換班時(shí)需反復(fù)核對(duì),往往交接就要花1個(gè)小時(shí),而且機(jī)器還得停下來(lái),效率很低。在倉(cāng)管環(huán)節(jié),滿倉(cāng)庫(kù)找布全憑“老師傅”的記憶,出廠時(shí)布匹要稱斤計(jì)算,稱一條寫(xiě)一條,全靠人工經(jīng)驗(yàn)。日常出貨幾十條布匹還能應(yīng)付,遇到幾百條出貨量時(shí),全廠加班加點(diǎn)都來(lái)不及,臨時(shí)又招不到“熟手”,急得像熱鍋上的螞蟻。
2016年,陳凱第一次接觸到致景科技“飛梭智紡”工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),讓這家擁有63臺(tái)紡織機(jī)的小廠開(kāi)始踏上數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路?!巴ǔ?0臺(tái)機(jī)器要配55名以上的工人。隨著人工越來(lái)越貴、客戶越來(lái)越挑、需求越來(lái)越細(xì),我們也是被迫轉(zhuǎn)型,可結(jié)果超出想象?!标悇P說(shuō)。
從一個(gè)人只能管2臺(tái)機(jī)器到同時(shí)管五六臺(tái),尤其是在生產(chǎn)品控和流程都穩(wěn)定的情況下,行業(yè)“小白”可以迅速變成“老師傅”,優(yōu)質(zhì)速成。
“新技術(shù)還激發(fā)了大家你追我趕的工作積極性。”陳凱說(shuō),以前工人的生產(chǎn)圈數(shù)都記錄在本子上,算工資時(shí),需要把本子上的圈數(shù)錄入電腦再計(jì)算,但算漏算錯(cuò)時(shí)有發(fā)生,工人不滿意,管理者也頭疼。如今在飛梭智紡數(shù)字化管理的支持下,當(dāng)班過(guò)后工資自動(dòng)生成,且一人一卡智能排班,刷卡秒交班,讓工人操作更便捷,大幅減少工人交接所產(chǎn)生的停機(jī)時(shí)間,提升了機(jī)臺(tái)利用率。
數(shù)據(jù)顯示,鑫威紡織廠里,雙面紡織機(jī)平均一個(gè)班的生產(chǎn)圈數(shù)是15000轉(zhuǎn),比轉(zhuǎn)型之前的12000轉(zhuǎn)提升了25%,廢布率為1/1000,工人的工資也上漲了。同時(shí),異常停機(jī)時(shí)間減少35%、出入庫(kù)出錯(cuò)率近乎為零。
隨著我國(guó)數(shù)智化程度不斷提高,“AI大腦”已深入產(chǎn)業(yè)鏈每個(gè)環(huán)節(jié)。以致景科技為例,在設(shè)計(jì)端,通過(guò)“Fashion 3D”軟件,設(shè)計(jì)師無(wú)需制作傳統(tǒng)的實(shí)物樣衣,就可高效解決服裝設(shè)計(jì)打版環(huán)節(jié)“出款流程復(fù)雜、反復(fù)修改、出款周期長(zhǎng)”的挑戰(zhàn),開(kāi)款效率提升30%、設(shè)計(jì)成本降低70%;篩選面料不再需要海量翻倉(cāng)庫(kù),“對(duì)布機(jī)器人”可以對(duì)面料的紋理、顏色、材質(zhì)、密度、工藝等視覺(jué)特征信息進(jìn)行提取與分析,找布時(shí)間從幾天縮短至2分鐘;在高度依賴“老師傅”的印染環(huán)節(jié),“經(jīng)驗(yàn)+算法”形成的智能中樞實(shí)現(xiàn)了智能配方、協(xié)同排產(chǎn),一次染整成功率提高15-20個(gè)百分點(diǎn)……
主打新中式和輕奢風(fēng)女裝的廣東東莞禾瑞服飾相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,近兩年消費(fèi)需求越來(lái)越快閃化、個(gè)性化,經(jīng)常面臨小單急單增多、開(kāi)款需求增多、換款頻繁交期急的難題。配備致景科技的“Fashion Mind”智能設(shè)計(jì)系統(tǒng)后,設(shè)計(jì)師們結(jié)合需求,輸入服裝元素標(biāo)簽或者導(dǎo)入一張靈感圖,讓AI生成多種不同的款式,再?gòu)闹羞M(jìn)行挑選、調(diào)整,設(shè)計(jì)效率提高了100%,設(shè)計(jì)成本降低了40%,爆款率也大大提升。
“AI賦能,讓‘小作坊’也能產(chǎn)生大價(jià)值?!敝戮翱萍几笨偛霉苋鸱逭f(shuō),通過(guò)大數(shù)據(jù)和人工智能,不僅單個(gè)工廠可以實(shí)現(xiàn)效益最大化,也可以讓訂單高效流轉(zhuǎn)到最適合生產(chǎn)的企業(yè),讓供應(yīng)鏈上的千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)“細(xì)胞”,組織成高效、綠色、智慧的生態(tài)系統(tǒng)。
“中國(guó)制造的數(shù)智化改造,或許也會(huì)變革‘設(shè)計(jì)—銷(xiāo)售’兩端拉高微笑曲線的傳統(tǒng)觀念,微笑曲線或許會(huì)變得平緩,讓千千萬(wàn)萬(wàn)勞動(dòng)者的汗水,變得更有含金量?!惫苋鸱逭f(shuō)。