9月1日12時(shí)51分,千余名球迷在大連北站登乘G8063次列車,滿懷激情前往沈陽(yáng)。當(dāng)晚,他們將為參加中國(guó)足球甲級(jí)聯(lián)賽第21輪比賽、客場(chǎng)對(duì)戰(zhàn)遼寧鐵人隊(duì)的大連英博隊(duì)加油助威。這是中國(guó)鐵路沈陽(yáng)局集團(tuán)有限公司為滿足球迷個(gè)性化出行需求定制開(kāi)行的今年首趟“球迷高鐵專列”。(中國(guó)新聞網(wǎng)9月1日)
足球是世界第一大體育項(xiàng)目,深受各國(guó)人民喜愛(ài)。隔著屏幕總不如“身臨其境”更能體會(huì)到球場(chǎng)上的激情,為此不少球迷不愿萬(wàn)里奔赴球場(chǎng)想一睹為快。但球比賽往往在一些特定的城市舉辦,難以滿足其他城市球迷的觀看需求。為了幫助廣大球迷圓夢(mèng),鐵路主動(dòng)出擊,聯(lián)系球迷團(tuán)體,開(kāi)行“球迷高鐵專列”,讓更多球迷能夠親臨現(xiàn)場(chǎng)感受足球帶來(lái)的熱情和競(jìng)技精神。
傾聽(tīng)需求,精準(zhǔn)服務(wù)。當(dāng)下,中國(guó)足球甲級(jí)聯(lián)賽正如火如荼進(jìn)行,球迷熱情高漲,都想前往現(xiàn)場(chǎng)為自己支持的主隊(duì)加油打氣。面對(duì)球迷旺盛的出行需求,國(guó)鐵沈陽(yáng)局靈活實(shí)施“一日一圖”,科學(xué)安排運(yùn)力,以高鐵重聯(lián)、增開(kāi)臨客等形式往返開(kāi)行“球迷高鐵專列”,全力滿足球迷出行的個(gè)性化、多樣化需求。“球迷高鐵專列”的開(kāi)通不僅增加了球迷出行幸福感,更是鐵路特色出行服務(wù)的又一生動(dòng)實(shí)踐。專列的開(kāi)行讓球迷來(lái)了一次“說(shuō)走就走”的觀賽,滿足了不少足球愛(ài)好者現(xiàn)場(chǎng)觀球的愿望。
專列綠通,真情服務(wù)。為了高質(zhì)量開(kāi)行“球迷高鐵專列”,國(guó)鐵沈陽(yáng)局在車站開(kāi)辟綠色通道,安排專人加強(qiáng)組織引導(dǎo),確保球迷出行順暢。在車廂內(nèi)張貼大連英博足球俱樂(lè)部標(biāo)識(shí)、足球元素海報(bào)等,營(yíng)造濃厚的足球文化氛圍。為滿足球迷出行,國(guó)鐵沈陽(yáng)局對(duì)G8063次列車進(jìn)行重聯(lián)運(yùn)行,并針對(duì)比賽結(jié)束晚的情況,增開(kāi)G9118次臨時(shí)旅客列車作為球迷返程高鐵專列,幫助觀看比賽結(jié)束的大連球迷順利返程。一系列舉措,為球迷朋友提供舒適愉快的旅途體驗(yàn),更彰顯了鐵路部門人民鐵路為人民的深深真情。
民生無(wú)小事,枝葉總關(guān)情。從駛向希望的“學(xué)生專列”,到奔往詩(shī)與遠(yuǎn)方的“環(huán)西部旅游專列”,再到承載激情與熱愛(ài)的“球迷高鐵專列”,各種各樣的特色專列是鐵路部門與時(shí)俱進(jìn),貼近群眾,惠民便民的生動(dòng)寫照。期待未來(lái),鐵路部門能推出更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)舉措,讓出行體驗(yàn)更美好。(成杰華)