8月21日,國家廣播電視總局聯(lián)合工業(yè)和信息化部、國家市場(chǎng)監(jiān)管總局等有關(guān)單位,在京召開治理電視“套娃”收費(fèi)和操作復(fù)雜工作動(dòng)員部署會(huì)。要求今年年底前,開展試點(diǎn)工作和專項(xiàng)整治,聚焦解決“收費(fèi)包多、收費(fèi)主體多、收費(fèi)不透明”問題,電視“套娃”收費(fèi)現(xiàn)象得到明顯改觀;大力改善用戶開機(jī)看電視的體驗(yàn),基本實(shí)現(xiàn)有線電視和IPTV開機(jī)即看直播電視頻道。此舉受到群眾的廣泛歡迎。
電視技術(shù)的進(jìn)步本可以給人們生活帶來更好的體驗(yàn),比如:智能電視不僅屏幕尺寸大、分辨率高,而且可以隨心點(diǎn)播,不用再卡著時(shí)間等電視臺(tái)直播。但系統(tǒng)操作復(fù)雜,“套娃式充會(huì)員”這類現(xiàn)象,卻讓老觀眾對(duì)電視越發(fā)生疏了。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2016年中國電視開機(jī)率達(dá)到了70%,但到了2021年時(shí),電視的開機(jī)率已經(jīng)下降至27.7%。
隨著版權(quán)意識(shí)的提高,也相信人們?cè)絹碓皆敢鉃閮?yōu)質(zhì)內(nèi)容買單,只是用戶無法接受的是不明晰的會(huì)員權(quán)益、一層層的收費(fèi)”關(guān)卡“、復(fù)雜化的使用體驗(yàn)。
一家人圍坐在電視機(jī)前已成為很多中國人與時(shí)代共同成長的美好回憶,電視大屏事關(guān)意識(shí)形態(tài)、公共服務(wù)和技術(shù)產(chǎn)業(yè),我們希望本次整治行動(dòng)能協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),下大氣力解決“看電視難、看電視煩”的問題,切實(shí)提升人民群眾看電視的滿意度,推動(dòng)廣播電視和網(wǎng)絡(luò)視聽高質(zhì)量發(fā)展。
(吳彥鵬、田赟宗)