蘇伯民

我國豐富的文化遺產(chǎn)如明珠般灑落在中國大地，蘊含著深厚的歷史價值、文化價值和藝術(shù)價值。文化遺產(chǎn)一直以來滋養(yǎng)著人們的精神文化生活，尤其伴隨數(shù)字化技術(shù)和文化遺產(chǎn)資源的融合探索推向深入，不斷為人們創(chuàng)造線上線下一體化、在線在場相結(jié)合的文化新體驗，受到人們青睞。

敦煌研究院早在上世紀(jì)80年代末，就提出莫高窟數(shù)字化“永久保存、永續(xù)利用”發(fā)展理念。經(jīng)過30多年的數(shù)字化實踐，今天的敦煌莫高窟創(chuàng)新成果多樣，不斷豐富應(yīng)用場景，不僅滿足文物保護、考古、美術(shù)等專業(yè)研究需要，同時靈活回應(yīng)社會大眾的文化需求。

海量的高品質(zhì)數(shù)字資源，讓不可移動的石窟文物以多種形式走進千家萬戶。敦煌研究院在2016年上線“數(shù)字敦煌”資源庫，借助互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)了30個洞窟整窟高清圖像和相應(yīng)的全景漫游節(jié)目的全球共享，訪問用戶遍布78個國家，累計訪問量超過1950萬余次。數(shù)字時代，展覽形式也更加豐富靈活，“數(shù)字敦煌”系列展已在國內(nèi)外舉辦29場，“敦煌壁畫藝術(shù)精品公益巡展”在北京大學(xué)、清華大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)等56個大學(xué)和美術(shù)館舉辦。

數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用，也更好地平衡了文物保護與開放參觀之間的關(guān)系。敦煌研究院經(jīng)過長期總結(jié)與科學(xué)分析，建立了莫高窟數(shù)字展示中心，在展示中心為游客提供《千年莫高》等沉浸式數(shù)字體驗節(jié)目，確立了“總量控制、線上預(yù)約、數(shù)字展示、洞窟參觀”的旅游開放新模式。在新模式下，日游客承載量從此前的3000人次增加到6000人次。

創(chuàng)造性地將數(shù)字技術(shù)應(yīng)用于文化遺產(chǎn)資源，還可以分眾化地滿足不同人群的精神文化需求。比如，敦煌研究院與科技公司合作，借助增強現(xiàn)實技術(shù)推出“飛天專線游”，讓觀眾在實體洞窟和虛擬洞窟中穿梭游覽，實現(xiàn)“窟內(nèi)文物窟外看”；通過互聯(lián)網(wǎng)音頻分享平臺制作《“畫”中有話 敦煌石窟百講》產(chǎn)品，感興趣的游客可以一邊游覽一邊收聽壁畫故事，豐富深度體驗。

面對數(shù)字內(nèi)容再創(chuàng)作這一新理念和新興文化傳播形式，敦煌研究院2022年上線“數(shù)字敦煌開放素材庫”，利用人工智能技術(shù)對壁畫元素進行識別與匯聚，19類專題6500份素材免費向公眾開放。這一線上素材庫的建立，不僅方便人們學(xué)習(xí)文化遺產(chǎn)知識，而且為人們提供了一個創(chuàng)作和交流的平臺：每個人都可以上傳并出售自己對素材的二次創(chuàng)作。在深受大家喜愛的“云游敦煌”小程序中，人們也可以進行數(shù)字內(nèi)容再創(chuàng)作，比如自行設(shè)計敦煌絲巾圖案并定制、為“敦煌動畫劇”配音等。這些互動性較強的數(shù)字探索進一步拉近了社會大眾和文化遺產(chǎn)之間的距離，讓歷史文化遺產(chǎn)可親、可近、可學(xué)。

數(shù)字技術(shù)對公共文化服務(wù)發(fā)展起到強有力的支撐作用，與此同時，數(shù)字資源的知識產(chǎn)權(quán)保護也面臨巨大挑戰(zhàn)。面對豐富的數(shù)字化自主知識產(chǎn)權(quán)資源，敦煌研究院逐步建立基于數(shù)字資源的“知識產(chǎn)權(quán)確權(quán)+授權(quán)應(yīng)用+保護維權(quán)”的知識產(chǎn)權(quán)授權(quán)轉(zhuǎn)化體系，培育了文物數(shù)字資源與出版、公共教育、數(shù)字創(chuàng)意等多領(lǐng)域跨界融合發(fā)展的新業(yè)態(tài)，產(chǎn)生了“敦煌詩巾”“敦煌奇境展”以及《敦煌女兒》《絲路上的敦煌》《寫給青少年的敦煌》等基于敦煌數(shù)字知識產(chǎn)權(quán)資源授權(quán)轉(zhuǎn)化的優(yōu)秀作品。同時，探索建立區(qū)塊鏈確權(quán)、數(shù)字水印等多維度知識產(chǎn)權(quán)保護維權(quán)體系。如何既通過文化遺產(chǎn)資源數(shù)字化惠及更廣泛的人群，又做好數(shù)字資源知識產(chǎn)權(quán)保護，這是文博行業(yè)共同面對的挑戰(zhàn)。

立足時代發(fā)展與廣大人民群眾的需要，不斷創(chuàng)新前沿技術(shù)與文化遺產(chǎn)資源的融合發(fā)展。相信在這個過程中，我們會不斷開拓新的可能，為更好地推動中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展貢獻力量。

（作者為敦煌研究院院長）

文化供給搭乘數(shù)字技術(shù)快車

羅云川

如果你坐標(biāo)浙江，打開小程序“浙里文化圈”，點擊其中的“藝培”，數(shù)千堂藝術(shù)培訓(xùn)課程實時觀看；點擊“觀展”，全省2000多個線下展覽、600多個線上展覽以及上萬件數(shù)字藏品資源躍然眼前，線上游展、入館預(yù)約，都可一鍵操作。這是近年來我國公共文化服務(wù)搭乘數(shù)字技術(shù)快車的小小縮影。

在積極推進實施國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略的今天，運用數(shù)字技術(shù)整合文化資源，為人民群眾提供多樣化、精準(zhǔn)化公共文化服務(wù)，已成為我國公共文化服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的重要途徑。2017年，由文化和旅游部全國公共文化發(fā)展中心建設(shè)的國家公共文化云平臺正式投入使用。這一平臺運用云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，依托覆蓋全國的六級公共數(shù)字文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，為實現(xiàn)藝術(shù)普及、開展公共文化領(lǐng)域重點工作提供安全可靠的算力保障，實現(xiàn)文化藝術(shù)資源數(shù)據(jù)的生產(chǎn)、存儲、傳輸、分發(fā)和共享。日漸豐厚的藝術(shù)普及資源庫群正在成為中華文化數(shù)據(jù)庫重要組成部分，推動藝術(shù)普及。

直錄播技術(shù)、云存儲技術(shù)、多點分發(fā)技術(shù)等數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用，既加速公共文化優(yōu)質(zhì)資源匯聚共享，又提升各地文化館數(shù)字服務(wù)能力。看直播、享活動、學(xué)才藝、訂場館、趕大集、讀好書，是國家公共文化云的6項主要服務(wù)，近20萬條以視頻為主的數(shù)字資源面向公眾，隨時隨地免費開放，迄今訪問量已突破8億人次。中央民族樂團、中國煤礦文工團、中國兒童藝術(shù)劇院、蘇州民族管弦樂團等專業(yè)文藝院團的入駐，更是將文藝精品匯向群眾指尖。在這一數(shù)字文化共享平臺，江蘇省文化館開設(shè)昆曲、錫劇、揚劇等名師課程，安徽省文化館線上傳授廬陽剪紙……國家公共文化云助力各地公共文化機構(gòu)特別是文化館，擴大服務(wù)范圍，提升數(shù)字文化服務(wù)能力，進而激活各地基層文化館創(chuàng)造潛力，增強基層文化館線上線下的覆蓋面和影響力。

廣大人民群眾受益于數(shù)字文化普惠的同時，也借由數(shù)字技術(shù)的推廣應(yīng)用，反哺公共文化服務(wù)，成為公共文化服務(wù)的內(nèi)容生產(chǎn)者、提供者。比如，國家公共文化云推出的“鄉(xiāng)村網(wǎng)紅”培育計劃，已培育100多位美麗鄉(xiāng)村代言人，吸引一批文化名人踴躍擔(dān)任志愿推介員，他們?yōu)猷l(xiāng)村文旅鼓與呼，粉絲量累計超過1億人。每逢佳節(jié)，各地父老鄉(xiāng)親踴躍拿出自己的“看家本領(lǐng)”，自編自導(dǎo)自演“村晚”，并在國家公共文化云集結(jié)亮相，展現(xiàn)出蓬勃向上的時代氣息。“云上廣場舞”“云上大家唱”等一批品牌活動也在服務(wù)大眾的同時，不斷豐富云上公共文化資源庫。

在融合數(shù)字技術(shù)、不斷提升公共文化服務(wù)質(zhì)量的道路上，集結(jié)優(yōu)質(zhì)文化資源、調(diào)動民間共創(chuàng)熱情、擴大文化普惠覆蓋面是基礎(chǔ)，實現(xiàn)公共文化服務(wù)的智能化，則是目標(biāo)和挑戰(zhàn)。通過大數(shù)據(jù)準(zhǔn)確把握不同人群的文化需求，從而實現(xiàn)對不同用戶的精準(zhǔn)服務(wù)、對公共文化資源的科學(xué)管理調(diào)度和服務(wù)評價監(jiān)測，是當(dāng)前公共文化服務(wù)致力探索的方向。在北京市石景山“文E系統(tǒng)”的大數(shù)據(jù)墻上，各文化場所運行情況一目了然：客流量、性別、活動量，場館開放情況、月度最受歡迎活動及場館排行榜、各街道文化活動中心的實時畫面，等等，盡在眼前。這是當(dāng)前公共文化智慧服務(wù)的探索之一。

面對未來，如何更好實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)文化資源的共建共享，如何讓用戶獲取的文化服務(wù)更加個性化、更具交互性和體驗感，都是有待在實踐中破解的課題。目前，圍繞公共文化大數(shù)據(jù)集成應(yīng)用、用戶畫像、知識圖譜、應(yīng)用場景等關(guān)鍵問題，全國公共文化發(fā)展中心依托公共文化服務(wù)大數(shù)據(jù)應(yīng)用文化和旅游部重點實驗室，正聯(lián)合高校、企業(yè)共同開展研究和基層試點。伴隨公共文化建設(shè)不斷推進，人工智能等技術(shù)不斷發(fā)展，實現(xiàn)公共文化服務(wù)的智能化還需越來越多的有識之士積極參與，共同努力為基層群眾提供更便捷、更個性化、更高質(zhì)量的文化服務(wù)，為新征程新輝煌凝心聚力。

（作者為文化和旅游部全國公共文化發(fā)展中心副主任）

推動知識服務(wù)智慧化升級

熊遠(yuǎn)明

積極發(fā)展智慧圖書館是數(shù)字文化建設(shè)的重要組成部分，是圖書館進一步發(fā)揮資源和專業(yè)優(yōu)勢、響應(yīng)國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略的重要舉措。

圖書館作為傳遞知識信息的中介，一直以來都是現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用的“排頭兵”。自上世紀(jì)90年代，我國開始把信息技術(shù)引入圖書館領(lǐng)域，組織實施中國試驗型數(shù)字式圖書館計劃、中國高等教育文獻信息資源保障體系、國家數(shù)字圖書館工程等全國性重大項目，讓用戶不僅能享受到傳統(tǒng)的到館借閱服務(wù)，還能通過電腦、手機、電視等終端方便地獲取電子圖書、電子報刊、視聽文獻等豐富的數(shù)字資源和服務(wù)。

當(dāng)前，以人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等為代表的新一代信息技術(shù)進一步革新知識生產(chǎn)和傳播模式，特別是智能聊天機器人程序等突破性成果的出現(xiàn)，預(yù)示著信息和知識傳播進入新階段。過去以紙質(zhì)文獻數(shù)字化為主要特征的數(shù)字圖書館建設(shè)方式已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前的信息環(huán)境和用戶需求。智慧圖書館的出現(xiàn)，是圖書館行業(yè)主動適應(yīng)當(dāng)前技術(shù)發(fā)展階段的自然演進，是數(shù)字圖書館發(fā)展的高級階段。一方面，數(shù)字圖書館建設(shè)積累下來的海量資源和軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施，為智慧圖書館建設(shè)奠定不可或缺的重要基礎(chǔ)；另一方面，數(shù)字圖書館在知識關(guān)聯(lián)、線上線下服務(wù)的融合互動以及數(shù)字資產(chǎn)確權(quán)管理等方面的局限，則需要通過智慧圖書館建設(shè)實現(xiàn)突破。

如今，智能化技術(shù)在圖書館領(lǐng)域的應(yīng)用已顯現(xiàn)出巨大發(fā)展?jié)摿Α＠纾瑖覉D書館與北京大學(xué)—字節(jié)跳動數(shù)字人文開放實驗室合作，開發(fā)“《永樂大典》高清影像數(shù)據(jù)庫”，對部分內(nèi)容進行知識標(biāo)引，上線“《國家珍貴古籍名錄》知識庫”，以多維度知識圖譜等可視化形式，為用戶提供前所未有的典籍文化體驗；上海圖書館東館在新館建設(shè)中，全面踐行智慧化設(shè)計理念，運用物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、虛擬現(xiàn)實等技術(shù)手段，將物理空間、虛擬空間與資源服務(wù)、信息服務(wù)緊密融合，為公眾打造全新的圖書館空間形態(tài)；廣東省立中山圖書館的“采編圖靈”智能作業(yè)系統(tǒng)，應(yīng)用人工智能、機器視覺、工業(yè)自動化等前沿技術(shù)，大大提高圖書采分編作業(yè)效率，為下一步繼續(xù)推進圖書館業(yè)務(wù)的全流程智慧化管理提供借鑒。可以說，應(yīng)用現(xiàn)代智能技術(shù)推動資源、服務(wù)、空間、管理等方面的智慧化轉(zhuǎn)型發(fā)展，已經(jīng)成為各級各類圖書館廣泛共識。

在各地創(chuàng)新探索基礎(chǔ)上，國家圖書館提出建設(shè)“全國智慧圖書館體系”。即以全面提升圖書館資源和服務(wù)的社會感知度和公眾獲得感為中心，搭建“1+3+N”的項目總體框架，包括智慧圖書館云基礎(chǔ)設(shè)施、智慧圖書館管理系統(tǒng)、全網(wǎng)知識內(nèi)容集成倉儲、多維融合知識服務(wù)平臺以及遍布各地城鄉(xiāng)基層的線下實體智慧服務(wù)空間。具體來說，推動智慧圖書館資源和服務(wù)的線上線下呈現(xiàn)，一是以中華古籍保護計劃等項目積累的海量古籍?dāng)?shù)字資源為基礎(chǔ)，加強中華典籍資源的關(guān)聯(lián)標(biāo)引與知識圖譜建設(shè)，推動建立古籍知識化服務(wù)平臺，提升典籍活化利用的效能；二是以智能書庫、智慧預(yù)約、智慧導(dǎo)覽等線上線下結(jié)合的服務(wù)應(yīng)用為重點，加強對各級圖書館及其基層服務(wù)網(wǎng)點建筑空間、設(shè)施設(shè)備的智慧化改造，推動實現(xiàn)線上多元內(nèi)容和服務(wù)對線下閱讀學(xué)習(xí)體驗的拓展與提升。

相信在智能化技術(shù)的驅(qū)動下，以數(shù)字圖書館為基礎(chǔ)，我國智慧圖書館建設(shè)將不斷積累經(jīng)驗，更好發(fā)揮圖書館體系優(yōu)勢，為廣大人民群眾提供更加便捷、更加豐富的文化體驗。

（作者為國家圖書館館長）

《人民日報》（2023年03月31日第20版）