春節(jié)疫情防控防止“一刀切”。隨著春節(jié)返鄉(xiāng)高峰的到來(lái)，如何精準(zhǔn)施策、科學(xué)布防，成為擺在各地各部門(mén)面前的“必答題”。
哈爾濱防疫工作人員正在為居民做核酸檢測(cè)
為有效應(yīng)對(duì)人員流動(dòng)增加帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，多地引入企業(yè)微信政務(wù)版等數(shù)字化工具，強(qiáng)化基層網(wǎng)格化管理與宣傳，通過(guò)“防疫場(chǎng)所碼”“返鄉(xiāng)申報(bào)”等功能，提升防疫工作的精準(zhǔn)度和效率，讓防疫舉措做到安心、放心又暖心。
防疫場(chǎng)所碼：到訪登記，為精準(zhǔn)防疫提供數(shù)據(jù)支撐
一旦發(fā)生疫情，“活動(dòng)軌跡”就成了判斷風(fēng)險(xiǎn)范圍的重要依據(jù)。為了準(zhǔn)確記錄返鄉(xiāng)人員的活動(dòng)軌跡，方便隨時(shí)回溯及檢索，企業(yè)微信政務(wù)版推出“防疫場(chǎng)所碼”功能，通過(guò)云端一體化系統(tǒng)，能夠給各地各部門(mén)提供精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支撐。
山東菏澤單縣高速路口、酒店等人流密集場(chǎng)所都已部署“防疫場(chǎng)所碼”
山東菏澤單縣將部署“防疫場(chǎng)所碼”作為防疫工作之一，在高速路口、賓館、酒店等人流密集場(chǎng)所和單位均放置有對(duì)應(yīng)的二維碼。所有到訪人員可通過(guò)微信掃碼的形式，完成來(lái)訪登記、流調(diào)等操作。截至目前，單縣“防疫場(chǎng)所碼”累計(jì)登記到訪信息已超過(guò)8萬(wàn)條。
同時(shí)，單縣還基于企業(yè)微信政務(wù)版搭建了數(shù)字防疫指揮中心，跨部門(mén)打通了疫情防控的信息通道，助力地方解決返鄉(xiāng)人員排查、社會(huì)隨訪調(diào)研、防疫政策宣傳等難題。
山西臨汾也在重點(diǎn)場(chǎng)所應(yīng)用了“防疫場(chǎng)所碼”。通過(guò)企業(yè)微信政務(wù)版，臨汾市公安局直屬分局的民輔警們搭建了網(wǎng)格化居民微信群，除了每天在群里收集日常工作信息，還會(huì)檢查重點(diǎn)地區(qū)“防疫場(chǎng)所碼”的使用情況，加強(qiáng)防控疫情的力度，為居民健康保駕護(hù)航。
返鄉(xiāng)申報(bào)：數(shù)字化填報(bào)方便快捷，利于統(tǒng)計(jì)和管理
春節(jié)回家，繞不開(kāi)“返鄉(xiāng)申報(bào)”。企業(yè)微信政務(wù)版“返鄉(xiāng)申報(bào)”能夠便捷填寫(xiě)、快速申報(bào)、統(tǒng)一管理，返鄉(xiāng)人員只需通過(guò)手機(jī)掃碼，即可進(jìn)入填寫(xiě)頁(yè)面，基層防疫工作人員無(wú)需再做信息整理、規(guī)集，提升申報(bào)效率，方便統(tǒng)計(jì)和管理。
春節(jié)返鄉(xiāng)人員正在進(jìn)行“返鄉(xiāng)申報(bào)”
在“北國(guó)冰城”黑龍江哈爾濱的新區(qū)，春節(jié)返鄉(xiāng)人員實(shí)行統(tǒng)一的“返鄉(xiāng)申報(bào)”和居民健康異常情況上報(bào)，防疫工作人員憑借地方健康碼、返鄉(xiāng)路徑等信息，依托企業(yè)微信政務(wù)版等數(shù)字工具，對(duì)疫情防控工作進(jìn)行精準(zhǔn)布置。
此外，哈爾濱新區(qū)的網(wǎng)格員還靈活運(yùn)用“巡查上報(bào)”，即網(wǎng)格員在日常巡查走訪中，可將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題上報(bào)到網(wǎng)格，由網(wǎng)格中心統(tǒng)一分配辦理，通過(guò)流程化的工單分派處理機(jī)制，幫助當(dāng)?shù)靥嵘芾硇省?/p>
而在齊齊哈爾市富拉爾基區(qū)，每個(gè)社區(qū)管理員都為自己社區(qū)配置了“外地返回人員登記表”，利用企業(yè)微信政務(wù)版收集表功能，讓基層工作人員省去了電話通知統(tǒng)計(jì)、手抄制作臺(tái)賬、人工錄入電腦的繁瑣操作。
除了“返鄉(xiāng)申報(bào)”，大慶市還把企業(yè)微信政務(wù)版中的群發(fā)助手、視頻號(hào)、直播等功能也應(yīng)用到了春節(jié)防疫工作中。工作人員可以通過(guò)群發(fā)助手推廣防疫信息、通知居民核酸檢測(cè)地點(diǎn)，通過(guò)視頻號(hào)、直播等展示核酸采集現(xiàn)場(chǎng)。
此前，在大慶市讓胡路區(qū)進(jìn)行的全民核酸篩查中，工作人員就使用了企業(yè)微信政務(wù)版的直播功能，告知百姓排隊(duì)和維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，有效提升了核酸篩查的效率。
網(wǎng)格化管理：打造基層服務(wù)“一站式”平臺(tái)
除了“防疫場(chǎng)所碼”“返鄉(xiāng)申報(bào)”，企業(yè)微信政務(wù)版連接微信，便于開(kāi)展社區(qū)網(wǎng)格化管理等功能也被各地各部門(mén)廣泛運(yùn)用于疫情防控、基層服務(wù)等領(lǐng)域。一方面，社區(qū)網(wǎng)格員可進(jìn)行實(shí)名管理和扁平化協(xié)同；對(duì)外，網(wǎng)格員可以通過(guò)企業(yè)微信添加居民微信，居民通過(guò)手機(jī)實(shí)現(xiàn)與基層社區(qū)、服務(wù)單位和政府部門(mén)的高效聯(lián)動(dòng)。
河北張家口的網(wǎng)格員和志愿者通過(guò)數(shù)字化平臺(tái)進(jìn)行防疫工作
今年以來(lái)，河北張家口的網(wǎng)格員和基層工作者用全市統(tǒng)一建設(shè)的企業(yè)微信政民溝通平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)居民的一對(duì)一精準(zhǔn)對(duì)接服務(wù)，通過(guò)數(shù)字化平臺(tái)能力科學(xué)反饋實(shí)際情況與效果，達(dá)到了及時(shí)掌握社情民意、化解矛盾糾紛、消除隱患等目的，為2022年冬奧會(huì)的舉辦提供了安全保障。
在具體的防疫工作中，企業(yè)微信政務(wù)版的“微信群”與“收集表”功能幫助網(wǎng)格員打通了服務(wù)居民的最后一公里，極大提升了收集居民返鄉(xiāng)信息的效率，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)群眾“零距離”。
通過(guò)企業(yè)微信政務(wù)版，廣東茂名逾2萬(wàn)名網(wǎng)格員連接和服務(wù)居民超過(guò)百萬(wàn)
在廣東茂名，當(dāng)?shù)匾餐ㄟ^(guò)企業(yè)微信政務(wù)版各項(xiàng)功能，解決了基層工作“人力少、任務(wù)重、互動(dòng)少、溝通難”等一系列問(wèn)題。目前，茂名市逾2萬(wàn)名網(wǎng)格員已經(jīng)建立了17000多個(gè)居民群，在企業(yè)微信政務(wù)版上連接和服務(wù)了居民超過(guò)百萬(wàn)名。
隨著產(chǎn)品功能不斷完善、持續(xù)貼近基層場(chǎng)景，企業(yè)微信政務(wù)版已逐漸成為各地各部門(mén)創(chuàng)新基層管理、精準(zhǔn)防控疫情的新載體和新工具。接下來(lái)，企業(yè)微信還將根據(jù)地方實(shí)際情況和需求，繼續(xù)探索更便捷、更智能的數(shù)字化服務(wù)，進(jìn)一步助力數(shù)字政府建設(shè)。
