“隨著全國疫情防控取得良好成效和經(jīng)濟快速復蘇,我今年的生意越來越好,需要開發(fā)票的次數(shù)也越來越多。以前到稅務分局辦稅服務廳開票,來回跑就要半天時間?,F(xiàn)在稅郵服務點開到了家門口,省時省力,真的太方便了?!眲倧南⒖h張?zhí)锗l(xiāng)稅郵“雙代”業(yè)務網(wǎng)點辦理完代開發(fā)票的李女士高興地說。
今年以來,息縣稅務局牢固樹立以納稅人和繳費人為中心的觀念,緊緊圍繞稅收工作中的熱點、痛點、難點和納稅人繳費人反映強烈的“急難愁盼”問題,大力開展“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”,通過稅郵合作,打通鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦稅服務的“最后一公里”,延伸納稅服務觸角,辦好惠民實事解難題,持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境,進一步增強納稅人和繳費人的獲得感和滿意度。
近年來,隨著國家鼓勵和扶持小微企業(yè)政策的相繼出臺,需要代開普通發(fā)票的納稅人大幅增加,辦稅大廳代開發(fā)票量多、工作壓力大,納稅人來回跑、排隊時間長等候問題也經(jīng)常出現(xiàn)。為了進一步提高納稅服務質(zhì)效,更好地服務群眾,該局加強稅郵從線上到線下的全面合作,將委托郵政代開代征點延伸到重點鄉(xiāng)鎮(zhèn),為納稅人提供以代開發(fā)票和代征稅款為主要內(nèi)容的的稅郵“雙代” 業(yè)務,暢通納稅服務“最后一公里”。目前全縣已設有3個稅郵“雙代”業(yè)務網(wǎng)點,這些網(wǎng)點均設立在業(yè)務繁忙地區(qū)或零散稅源較多的鄉(xiāng)鎮(zhèn),惠及3000多戶個體雙定戶及周邊的臨商納稅人。稅郵“雙代”業(yè)務網(wǎng)點開通以來,已通過郵政部門累計代開發(fā)票690多戶次,代征稅款51多萬元。
同時,該局還加強與郵政部門的合作,精心設計、專門定制了專用郵政EMS信封來郵寄發(fā)票。轄區(qū)內(nèi)納稅人通過電子稅務局提交發(fā)票領用申請后,該局當天審核申請,第二天即通過郵政快遞送達納稅人手中。該局印制的專用信封上有河南省稅務局、在線醫(yī)保繳納等便民辦稅服務二維碼,納稅人和繳費人只需通過手機掃一掃就可以全面了解包括網(wǎng)上郵寄發(fā)票、電子申報、稅費繳納等最新便民辦稅服務舉措,使納稅人足不出戶,就可以辦理發(fā)票領購業(yè)務。截至目前,該局已累計為1000多戶次納稅人提供網(wǎng)上申領寄遞發(fā)票服務,郵寄發(fā)票10000多份。帶有稅務標志和納稅服務二維碼的郵政EMS專用信封寄送到城鄉(xiāng)廣大納稅人手中,不僅方便了納稅人,也很好地宣傳了稅收政策,深受廣大納稅人歡迎。
“稅郵合作為納稅人和繳費人帶來了便捷的辦稅服務,實現(xiàn)了三方共贏,取得了良好的社會效應。今后我們將進一步拓寬雙方合作渠道,深化打造穩(wěn)定高效、方便快捷的稅郵服務品牌,積極響應人民群眾新期待,滿足人民群眾新需求,讓便民辦稅的‘春風’四季常吹,為促進地方經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展繼續(xù)貢獻稅務力量?!痹摼窒嚓P負責人表示。(息縣縣委宣傳部供稿 余江 魏新林)