平頂山市衛(wèi)東區(qū)優(yōu)越路街道地質(zhì)社區(qū)已經(jīng)在13棟居民樓48個(gè)單元樓棟,全部安裝了便民服務(wù)欄及便民廣告信息發(fā)布欄,居民反饋良好。4月15日,地質(zhì)社區(qū)東網(wǎng)格長潘盛在網(wǎng)格巡查時(shí),收到居民對服務(wù)欄的點(diǎn)贊聲。
“今天可驚喜,便民服務(wù)欄和廣告張貼欄一裝上,我就仔細(xì)看了,社區(qū)真是很用心,特別方便,有啥事需要找誰解決,一目了然,而且這燃?xì)鈼l也有地方貼,廣告再也不亂貼了?!?號樓居民殷先生說。
“看到新安裝的服務(wù)欄,馬上拿起手機(jī)拍了下來,邊拍邊說,把這些網(wǎng)格電話拍下來,收藏著備用,保準(zhǔn)用處多。居民左女士喜悅地說,這下都能對上號了,看見照片和電話,一看臉熟,要解決啥事時(shí),電話沒打前,感覺心里已經(jīng)有底了,感覺有著落、踏實(shí)多了?!?號樓居民王女士說,據(jù)悉,為了推進(jìn)創(chuàng)文保衛(wèi)和社區(qū)治理工作,提升文明環(huán)境,實(shí)現(xiàn)民呼必應(yīng),地質(zhì)社區(qū)對轄區(qū)各樓道牌子進(jìn)行整合,因地制宜地將便民服務(wù)牌、水電氣暖粘貼欄和便民廣告信息發(fā)布欄,多欄合一,安裝于每個(gè)單元樓洞口,既保持樓道整潔美觀,又方便開展便民服務(wù)。
服務(wù)欄中公示有網(wǎng)格長、網(wǎng)格員、樓棟長、社區(qū)民警、法官、律師及執(zhí)法部門、職能部門、通訊、水電氣暖等公共服務(wù)部門下沉網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)員的姓名、照片和聯(lián)系電話。這從細(xì)節(jié)上體現(xiàn)了基層的履職擔(dān)當(dāng),敢于亮身份,敞開門服務(wù),不怕找上門、不怕多攬事兒,用基層社區(qū)工作人員多跑腿,換來群眾少跑路,方便服務(wù)居民,這是對民呼必應(yīng)服務(wù)宗旨的踐行,是對文明新風(fēng)的倡樹,也能隨時(shí)接受居民群眾的監(jiān)督。(平頂山市衛(wèi)東區(qū)委宣傳部供稿 趙凱 馬淑姬)
(趙凱 馬淑姬)