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奮斗百年路 啟航新征程|山西運(yùn)城:牌子少了,服務(wù)好了

來(lái)源:新華網(wǎng)
2021-04-06 10:58 
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新華社太原4月6日電(記者王勁玉)站在山西省運(yùn)城市吉祥社區(qū)的大門(mén)口,陣陣歌聲緩緩飄來(lái),社區(qū)居民晁榮華說(shuō):“現(xiàn)在這個(gè)‘黨群服務(wù)中心’可真是成了我們的第二個(gè)家了。”

晁榮華現(xiàn)在還記得兩年前社區(qū)黨群服務(wù)中心的模樣,門(mén)口掛滿了小銅牌,經(jīng)濟(jì)工作辦公室、青年民兵之家等牌子讓普通居民望而卻步,走進(jìn)社區(qū),每個(gè)辦公室又是好幾個(gè)牌子,辦事得先研究牌子。

“牌子送一塊就得掛一塊,上邊有一個(gè)局我們社區(qū)就得掛一塊牌子,不僅要掛牌,還得迎檢,社區(qū)一共就5個(gè)工作人員,實(shí)際上主要為上級(jí)職能部門(mén)服務(wù),哪有那么多精力服務(wù)居民?”社區(qū)副主任左彩變說(shuō)。

從去年以來(lái),山西省運(yùn)城市針對(duì)農(nóng)村(社區(qū))黨群服務(wù)中心存在的“空掛牌子不辦事、牌子過(guò)多亂攪事、制度滿墻不管事、功能閑置耽誤事、服務(wù)缺位鬧心事”等形式主義問(wèn)題,開(kāi)展農(nóng)村(社區(qū))形式主義掛牌問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治,一方面為陣地瘦身、為基層減負(fù),也希望通過(guò)治理形式主義促使干部沉下心來(lái)實(shí)打?qū)嵎?wù)群眾。

現(xiàn)在吉祥社區(qū)的大門(mén)口只有“一橫三豎”四塊牌子,居民進(jìn)進(jìn)出出也不需要看牌子,“黨領(lǐng)導(dǎo)下,所有事情都能辦”成了社區(qū)的新“牌子”,社區(qū)業(yè)務(wù)不局限于牌子,而是有什么事辦什么事。

運(yùn)城市相關(guān)部門(mén)經(jīng)過(guò)走訪調(diào)研發(fā)現(xiàn),過(guò)去標(biāo)識(shí)標(biāo)牌往往是考核的需要、得分的需要、應(yīng)付檢查的需要,所以各類(lèi)牌子逐年累加,越來(lái)越多。據(jù)統(tǒng)計(jì),僅運(yùn)城市鹽湖區(qū)農(nóng)村黨群服務(wù)中心平均標(biāo)識(shí)標(biāo)牌數(shù)有71個(gè),社區(qū)平均標(biāo)識(shí)標(biāo)牌數(shù)有51個(gè)。

運(yùn)城市制定了“保留一批、整合一批、清理一批、精簡(jiǎn)一批”的整治辦法,對(duì)法律法規(guī)、中央和省市有明確掛牌要求的予以保留,對(duì)服務(wù)功能相近、活動(dòng)內(nèi)容相似、服務(wù)對(duì)象相關(guān)的予以整合,對(duì)失效無(wú)用、非面向群眾的予以清理,對(duì)公示欄、宣傳欄內(nèi)容進(jìn)行精簡(jiǎn)。

牌子少了,也意味著上級(jí)部門(mén)對(duì)基層的態(tài)度從安排任務(wù)逐漸向服務(wù)轉(zhuǎn)變。在運(yùn)城市金井鄉(xiāng)洗馬村,沒(méi)有多余的牌子,村兩委辦公場(chǎng)所顯得整潔、干練,橫掛的“黨群服務(wù)中心”把這里的功能解釋得一清二楚。

“以前村里不僅掛牌子,還需要制作相應(yīng)的宣傳版面來(lái)配合牌子,為了掛版面,有的村子把村級(jí)活動(dòng)中心的窗戶都封死,有的設(shè)計(jì)出了窗簾式宣傳版面,有的村子為了多放版面做了滿墻的假折疊窗,讓村民好一頓笑話。”提起掛牌的問(wèn)題,金井鄉(xiāng)黨委書(shū)記王朝暉顯得很是無(wú)奈。

而現(xiàn)在,村里將宣傳版面變成了服務(wù)小冊(cè)子,想要了解什么業(yè)務(wù),拿著小冊(cè)子坐下來(lái)慢慢看,不僅把事辦了,還得到了村民的一致好評(píng)。

現(xiàn)在運(yùn)城市農(nóng)村(社區(qū))黨群服務(wù)中心橫向展示“XX村(社區(qū))黨群服務(wù)中心”統(tǒng)一樣式的牌匾,豎向展示機(jī)構(gòu)標(biāo)識(shí)牌,必須保留的牌子在“功能室”門(mén)口通過(guò)插卡式一級(jí)標(biāo)牌和二級(jí)標(biāo)牌的形式體現(xiàn),上墻內(nèi)容則是工作職責(zé)、聯(lián)系方式、服務(wù)時(shí)間等群眾密切關(guān)注的事項(xiàng)。服務(wù)內(nèi)容讓老百姓看得明明白白。

“過(guò)去牌子雖然掛在社區(qū)、農(nóng)村,但形式主義的根子還在職能部門(mén),我們就是要借助治理農(nóng)村形式主義來(lái)鞭策各職能部門(mén)切實(shí)為群眾服務(wù)。”運(yùn)城市委組織部干部李俊明說(shuō)。

【責(zé)任編輯:王晗】

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