原標(biāo)題：共享2020 遇見“云上服貿(mào)會(huì)”

記者獲悉，9月5日至9日，2020年中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)將在北京拉開帷幕，本屆服貿(mào)會(huì)將從實(shí)體走向虛擬、從線下走向線上。

據(jù)悉，此次“云上服貿(mào)會(huì)”的數(shù)字平臺(tái)，將突破時(shí)間、空間和語言限制，既有3D虛擬展臺(tái)，提供看得見的智能體驗(yàn)，又有視頻直播、視頻會(huì)議等技術(shù)，連通線上線下會(huì)議論壇，還有即時(shí)消息通訊、智能客服等工具，搭建云端虛擬洽談間，面向國內(nèi)外嘉賓和展客商，提供需求發(fā)布、在線洽談、交流合作等數(shù)智化線上平臺(tái)服務(wù)，覆蓋展覽展示、論壇會(huì)議、洽談簽約、運(yùn)營管理的全流程、全場景。

據(jù)提供“云上服貿(mào)會(huì)”的線上平臺(tái)技術(shù)支持的京東智聯(lián)云相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，數(shù)字平臺(tái)統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)，智能挖掘匹配商機(jī)，高效連接展商和采購商。展客商在搭建展臺(tái)、發(fā)布展品、發(fā)布項(xiàng)目時(shí)，大數(shù)據(jù)技術(shù)就行動(dòng)起來了，不僅能自動(dòng)記錄關(guān)聯(lián)行業(yè)、領(lǐng)域、分類等信息，還可以智能分析用戶的瀏覽記錄、畫像信息進(jìn)行精準(zhǔn)匹配，并跟蹤效果。

“我們還為大會(huì)輸出了人工智能客服一站式解決方案，可以提供人工智能客服+在線人工客服+全天候呼叫中心+雙語支持的全方位咨詢服務(wù)，覆蓋國內(nèi)外用戶咨詢需求?！本〇|智聯(lián)云相關(guān)負(fù)責(zé)人透露。（馬愛平）

（馬愛平）