隨著“五一”小長(zhǎng)假旅游人次、旅游收入紛紛回暖，文旅消費(fèi)正逐漸走上復(fù)蘇的快車(chē)道。而在人氣回升的過(guò)程中，直播成為了各地政府部門(mén)以及各家旅游企業(yè)與宅在家中的“游客”保持長(zhǎng)效溝通的特殊方式。云游、“種草”、帶貨......旅游直播的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。

在線(xiàn)“種草”方式升級(jí) 消費(fèi)者愛(ài)上直播

國(guó)內(nèi)疫情防控迎來(lái)常態(tài)化新階段后，各行各業(yè)都在加快全面恢復(fù)生產(chǎn)生活秩序的步伐。剛剛過(guò)去不久的“五一”假期讓人們的旅游消費(fèi)需求逐漸得到釋放，其中，云賞景、云逛博物館、深度體驗(yàn)類(lèi)旅游直播等內(nèi)容尤其受到消費(fèi)者的歡迎。

來(lái)自攜程旅游大數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)室與快手大數(shù)據(jù)研究院聯(lián)合發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，5月1日當(dāng)天有快手用戶(hù)線(xiàn)上“跨越”了25個(gè)省。而旅游時(shí)最喜歡開(kāi)直播帶大家云旅游的用戶(hù)分別來(lái)自甘肅、河北、云南、山東，廣東，其中男性更喜歡開(kāi)直播，占比達(dá)到60%。在觀看旅游直播方面，無(wú)論南方用戶(hù)還是北方用戶(hù)，都更關(guān)注鄰省。同時(shí)，數(shù)據(jù)報(bào)告也提及了8組彼此都最?lèi)?ài)看對(duì)方旅游直播的省份——甘肅和新疆、廣東和廣西、貴州和云南、河北和天津、黑龍江和吉林、青海和西藏、山西和陜西、上海和江蘇成為“互看CP”。

另?yè)?jù)馬蜂窩方面介紹，平臺(tái)上觀看直播的用戶(hù)自4月起日均增長(zhǎng)率高達(dá)101.4%，用戶(hù)再次觀看直播的平均時(shí)長(zhǎng)是初次觀看時(shí)長(zhǎng)的2.7倍。深度體驗(yàn)類(lèi)的直播內(nèi)容受到72.88%的用戶(hù)的青睞。馬蜂窩旅游研究中心負(fù)責(zé)人馮饒說(shuō)：“旅游直播不僅能夠?yàn)橛脩?hù)種草周邊好玩的景點(diǎn)，也可以讓用戶(hù)足不出戶(hù)就逛遍全球，提前種草心儀的目的地，并在平臺(tái)上參與旅行玩樂(lè)商品的預(yù)售?！?/p>

商家、達(dá)人愿為直播進(jìn)行投入

由于疫情對(duì)中遠(yuǎn)途旅游出行的抑制，曾經(jīng)對(duì)旅游直播淺嘗輒止的商家和達(dá)人，也開(kāi)始認(rèn)真思考和實(shí)踐旅游直播，借此與宅在家中的“游客”保持長(zhǎng)效溝通。不僅如此，抖音、快手等泛娛樂(lè)平臺(tái)，馬蜂窩、攜程等旅游平臺(tái)，中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)電信等運(yùn)營(yíng)商們紛紛入場(chǎng)，宣告“旅游直播時(shí)代”已來(lái)。

業(yè)內(nèi)人士表示，直播可以突破空間的限制，打破景區(qū)接待能力的邊界。同程旅行方面表示，同程旅行自3月中旬按下“啟動(dòng)鍵”以來(lái)，已攜手多家文旅部門(mén)和景區(qū)發(fā)起直播活動(dòng)，通過(guò)金牌導(dǎo)游、網(wǎng)紅主播帶領(lǐng)大家“實(shí)地”游景區(qū)，展現(xiàn)當(dāng)?shù)匚幕糜蔚镊攘惋L(fēng)采。數(shù)據(jù)顯示，2020年4月，馬蜂窩直播場(chǎng)次日均增長(zhǎng)率和主播規(guī)模日均增長(zhǎng)率分別高達(dá)62.8%和43.9%，是直播業(yè)務(wù)開(kāi)展以來(lái)平均增長(zhǎng)率的兩倍。

今年“五一”假期，抖音用戶(hù)登山愛(ài)好者@汝志剛在珠峰大本營(yíng)的直播，被195萬(wàn)人次圍觀。直播里，汝志剛展示了珠峰的美景，介紹了珠峰大本營(yíng)的情況，并回答了攀登珠峰的相關(guān)問(wèn)題。抖音方面表示，“五一”假期，抖音上的旅游相關(guān)視頻獲贊超4.7億次，成都江灘公園成為獲贊最多的景點(diǎn)。

馮饒指出：“旅游直播不同于游戲、電商直播，后者在室內(nèi)場(chǎng)景即可完成，旅游直播往往需要實(shí)地實(shí)景直播才能保證直播效果?！瘪R蜂窩商家直播意愿調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，疫情受創(chuàng)之下，廣大商家最渴望通過(guò)直播來(lái)恢復(fù)元?dú)?，并均有較高的投入意愿，超四成商家年直播計(jì)劃投入在1-5萬(wàn)元左右。對(duì)直播接受度較高的商家主要分布在上海、山東、黑龍江等城市。受訪(fǎng)商家中，超三成商家表示已經(jīng)開(kāi)始直播，絕大部分未開(kāi)播商家表示未來(lái)會(huì)開(kāi)展直播業(yè)務(wù)。

直播助力旅游業(yè)消費(fèi)復(fù)蘇

疫情防控期間，行業(yè)線(xiàn)下消費(fèi)受阻，直播帶貨逐漸興起，成為全新消費(fèi)渠道。直播經(jīng)濟(jì)的火熱也帶動(dòng)了旅游消費(fèi)的復(fù)蘇。

“五一”期間，抖音上共有3182名創(chuàng)作者為湖北帶貨，幫助了945個(gè)湖北商家實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上銷(xiāo)售。其中，最受歡迎、銷(xiāo)量最好的湖北當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)分別是周黑鴨、襄陽(yáng)香菇牛肉醬和玉保松花皮蛋?？焓钟脩?hù)在云旅游中暢游各地，也推動(dòng)了各地特產(chǎn)暢銷(xiāo)全國(guó)。數(shù)據(jù)顯示，無(wú)論南北方、城市或鄉(xiāng)鎮(zhèn)，快手平臺(tái)銷(xiāo)量較高的旅游特產(chǎn)大多為當(dāng)?shù)乜墒秤玫奶厣r(nóng)產(chǎn)品，城市旅游特產(chǎn)中，銷(xiāo)量前三的分別有江蘇連云港的大個(gè)頭扇貝、福建泉州的安溪鐵觀音、哈爾濱的大冷面。

除了當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)外，景區(qū)、住宿行業(yè)等也開(kāi)始搭上直播的“順風(fēng)車(chē)”。旅悅集團(tuán)方面表示，濟(jì)南南山寂照村第一書(shū)記親身上陣在門(mén)店直播便收獲了意想不到的效果，4月30日才剛剛開(kāi)業(yè)的花筑·濟(jì)南南山寂照民宿5月1日至5月5日全部滿(mǎn)房。而早在4月15日，攜程聯(lián)合創(chuàng)始人、董事局主席梁建章在快手直播為江蘇旅游“帶貨”，1小時(shí)內(nèi)帶貨2201萬(wàn)元?？焓趾蛿y程聯(lián)合推廣的景區(qū)如天堂寨、牛首山、黃花水長(zhǎng)城、黃姚古鎮(zhèn)、龍門(mén)石窟、洛陽(yáng)城國(guó)家遺址公園等也收益良好。

業(yè)內(nèi)人士表示，相較于泛娛樂(lè)化直播，旅游直播的觀眾更青睞戶(hù)外深度玩樂(lè)體驗(yàn)，對(duì)旅行玩樂(lè)內(nèi)容的“純度”、體驗(yàn)的“深度”都有更高的要求。相比于“賣(mài)口紅式”以低價(jià)為優(yōu)勢(shì)的電商直播，旅游直播的觀眾往往先被直播內(nèi)容吸引，進(jìn)而才形成旅游消費(fèi)決策。對(duì)此，北京聯(lián)合大學(xué)在線(xiàn)旅游研究中心主任楊彥鋒表示，直播帶貨是直播的特有屬性之一，景區(qū)如果想通過(guò)直播銷(xiāo)售門(mén)票、文創(chuàng)商品和土特產(chǎn)品等，一方面要對(duì)各直播平臺(tái)深入研究，掌握用戶(hù)活躍時(shí)段、主力消費(fèi)人群畫(huà)像等信息，有針對(duì)性地策劃直播主題；還應(yīng)根據(jù)主題精心挑選質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、方便運(yùn)輸?shù)纳唐?，及時(shí)掛在直播頁(yè)面或商品櫥窗中，方便游客購(gòu)買(mǎi)，如果再適時(shí)推出一些大力度的優(yōu)惠舉措，轉(zhuǎn)化率會(huì)更高。

（田虎）