原標(biāo)題：“智慧文旅”打開(kāi)新空間

4月21日，由敦煌研究院與騰訊聯(lián)合開(kāi)發(fā)的文旅產(chǎn)品“云游敦煌”小程序，上線兩個(gè)月，游覽量累計(jì)突破1200萬(wàn)人次，相當(dāng)于甘肅2019年國(guó)慶假期全省接待量的一半以上。作為新冠肺炎疫情防控期間文博在線游覽的代表作之一，“云游敦煌”為疫情之后行業(yè)復(fù)蘇和升級(jí)“大開(kāi)了一次腦洞”。

受疫情影響，線下文旅近于停擺，莫高窟景區(qū)從1月24日起暫停開(kāi)放。敦煌研究院加速推進(jìn)數(shù)字化，聯(lián)合騰訊提前2個(gè)月上線“云游敦煌”，不僅把千年壁畫(huà)一舉搬到擁有10億級(jí)用戶(hù)的微信和QQ小程序上，創(chuàng)造性推出“今日畫(huà)語(yǔ)”，吸引用戶(hù)“天天登門(mén)”，還在上線一個(gè)月后進(jìn)行重大版本更新，首創(chuàng)可配音的“敦煌動(dòng)畫(huà)劇”。云上壁畫(huà)、今日畫(huà)語(yǔ)、語(yǔ)音導(dǎo)覽、配音動(dòng)畫(huà)等爆款背后的“科技+文化”組合，成功引發(fā)了巨大的社交裂變效應(yīng)。自2月20日上線以來(lái)，超過(guò)350萬(wàn)用戶(hù)“云游”敦煌，敦煌和騰訊也由此收獲了一大波忠實(shí)粉絲。

“云游敦煌”不僅將敦煌石窟壁畫(huà)分類(lèi)呈現(xiàn)，更破例讓用戶(hù)可以互動(dòng)與共創(chuàng)。在微信和QQ上，用戶(hù)查找“云游敦煌”或掃描小程序碼，就可以從藝術(shù)類(lèi)型、朝代、顏色等維度探索壁畫(huà)，近距離領(lǐng)略敦煌石窟藝術(shù)風(fēng)采，還可以定制專(zhuān)屬敦煌色彩、敦煌石窟主題內(nèi)容，體驗(yàn)眾多文化創(chuàng)意項(xiàng)目。以最受歡迎的“今日畫(huà)語(yǔ)”板塊為例，用戶(hù)每天打開(kāi)小程序，都能獲得“私人定制”的壁畫(huà)故事和智慧妙語(yǔ)。在“為壁畫(huà)填色”游戲中，除了了解壁畫(huà)知識(shí)之外，還能資助特定洞窟壁畫(huà)修復(fù)。此外，用戶(hù)還可以結(jié)合藻井圖案元素，在線上DIY專(zhuān)屬“敦煌詩(shī)巾”，并下單購(gòu)買(mǎi)。

4月13日，“云游敦煌”升級(jí)為有聲版后，推出“敦煌動(dòng)畫(huà)劇”。該劇集由敦煌研究院與騰訊影業(yè)、騰訊動(dòng)漫聯(lián)合出品，根據(jù)莫高窟經(jīng)典壁畫(huà)改編而成，最大程度保留壁畫(huà)藝術(shù)特點(diǎn)、影像質(zhì)感和光彩色澤，用戶(hù)不僅每日可以“追劇”，還能親身參與或邀請(qǐng)微信、QQ好友，選擇角色配音并分享，為文博行業(yè)帶來(lái)“社交+互動(dòng)”的線上新體驗(yàn)?！岸鼗蛣?dòng)畫(huà)劇”首映期間，“云游敦煌”小程序新增用戶(hù)近1倍。升級(jí)之后，“云游敦煌”還推出“敦煌藝術(shù)之最”有聲版系列壁畫(huà)，如“最早的3D圖案畫(huà)”“最早的AI演奏會(huì)”等，讓用戶(hù)在觀摩壁畫(huà)之時(shí)，還能傾聽(tīng)官方語(yǔ)音解說(shuō)，增強(qiáng)身臨其境的體驗(yàn)。

數(shù)據(jù)顯示，“云游敦煌”的粉絲構(gòu)成多元，不僅有文旅藝術(shù)愛(ài)好者、敦煌文化粉絲，也有科技、影視、二次元、游戲等垂直類(lèi)別用戶(hù)，他們?cè)谌粘ｓw驗(yàn)與分享互動(dòng)中，增強(qiáng)了自身對(duì)敦煌文化的認(rèn)知與認(rèn)同，也自發(fā)成為敦煌文化的傳播者。“天天‘云游’敦煌之后，更想去敦煌旅游了。疫情結(jié)束后就安排！”許多用戶(hù)留言表達(dá)對(duì)這個(gè)小程序的喜愛(ài)。下一步，通過(guò)整合預(yù)約購(gòu)票、智慧景區(qū)導(dǎo)覽、傳統(tǒng)文化課程體驗(yàn)等功能，“云游敦煌”還將幫助前往莫高窟景區(qū)的游客獲得一體化的游覽服務(wù)，為探索“智慧文旅”打開(kāi)新的維度和空間。（記者鄭娜）

（鄭娜）