原標(biāo)題:北戴河:對(duì)欺客宰客等行為“零容忍”
北戴河出租車司機(jī)才某近日被罰停業(yè)整頓7天,罰款500元。據(jù)了解,才某在老虎石公園拒載,被暗訪的執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn),經(jīng)調(diào)查取證,確認(rèn)其拒載行為后,對(duì)他依法處罰。
進(jìn)入7月以來,北戴河區(qū)各項(xiàng)旅游接待指標(biāo)全面攀升。為加強(qiáng)旅游服務(wù)行業(yè)自律,打造文明友善、守信規(guī)范的旅游市場(chǎng)經(jīng)營秩序,河北省秦皇島市北戴河區(qū)政府制定了《關(guān)于全面加強(qiáng)旅游市場(chǎng)誠信經(jīng)營建設(shè)的通告》,對(duì)出租車拒載、沿街叫賣、招手?jǐn)埧汀⒁源纬浜玫冗`法違規(guī)行為予以嚴(yán)厲打擊。
通告圍繞游客關(guān)心的問題作出了規(guī)定。在市場(chǎng)經(jīng)營行為管理方面,要求必須嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià),嚴(yán)禁通過虛假標(biāo)價(jià)、使用“陰陽菜單”等手段進(jìn)行價(jià)格欺詐等行為。在團(tuán)隊(duì)游經(jīng)營行為管理方面,嚴(yán)禁旅行社組織不合理低價(jià)游,指定購物場(chǎng)所,強(qiáng)制旅游者購物或接受付費(fèi)旅游項(xiàng)目等損害消費(fèi)者權(quán)益的行為。在交通運(yùn)輸服務(wù)行為管理方面,嚴(yán)禁出租車拒絕載客、途中甩客或未經(jīng)乘客同意搭載其他乘客等損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為。
進(jìn)入暑期后,北戴河已查處出租車違規(guī)經(jīng)營行為75起,查處“黑車”15輛,查處無證導(dǎo)游案件8例。(記者郭雅茹)
(郭雅茹)