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貝寶首席執(zhí)行官舒爾曼:打敗對手的最好辦法是避免爭斗

作者:施婧 來源:中國日報
2017-11-18 10:52:26

貝寶首席執(zhí)行官舒爾曼:打敗對手的最好辦法是避免爭斗
?貝寶控股有限公司首席執(zhí)行官丹·舒爾曼(Dan Schulman)(圖片來源:公司供圖)

丹·舒爾曼說起話來柔聲細語。第一次跟他見面,很難想到他是功夫鐵粉。

身為貝寶控股有限公司首席執(zhí)行官,舒爾曼經(jīng)常練習馬伽術(maga)。馬伽術是以色列發(fā)展創(chuàng)立的國防軍自衛(wèi)格斗術。

“習武之人首先要切記,打敗對手的最好辦法是避免爭斗,”舒爾曼強調。

許多人認為這一點是他最重要的經(jīng)商之道。正是秉承了這種思想,舒爾曼才得以自如應對2015年貝寶公司從母公司“易趣”的分拆。

現(xiàn)如今,兩年多過去了。總部位于美國的貝寶已經(jīng)一躍成為全球性的在線支付公司。2017年第三季度,該公司營業(yè)收入為32.4億美元,較去年同期大幅上漲了22%。 去年全年,貝寶公司共辦理了60多億筆支付業(yè)務,總計3,540億美元。

舒爾曼說:“以獨立公司運營的好處是顯而易見的?!?/span>

自2013年起的兩年間,貝寶公司收購了美國移動支付平臺Braintree及其移動應用Braintree,和從事數(shù)字貨幣轉賬業(yè)務的Xoom公司及移動支付初創(chuàng)公司Paydiant。

據(jù)貝寶公司官網(wǎng)披露,該公司已進入全世界200多個市場,為2.18億有效賬戶提供相關服務。此外,通過包括Braintree、Venmo和Xoom在內的貝寶平臺,買賣雙方可用100多種貨幣收款,用56種貨幣取款,至于貝寶賬戶余額,則可以選擇25種貨幣。

毋庸置疑,中國自然是貝寶公司非常重視的戰(zhàn)略性市場。該公司確立的在華目標是幫助中國企業(yè)在全球電子商務領域分得一杯羹,并拓展國際市場。舒爾曼說:“跨境業(yè)務為我們創(chuàng)造了豐厚的利潤?!?/span>

在接受中國日報的深度采訪中,舒爾曼提到了貝寶公司的愿景及其在華戰(zhàn)略,以及他本人對功夫的熱愛。

 

貝寶首席執(zhí)行官舒爾曼:打敗對手的最好辦法是避免爭斗
在美國內華達州拉斯維加斯舉辦的Money 20/20峰會上,觀眾參觀貝寶公司展位。圖片來源:彭博社?

問:從易趣拆分出來后,貝寶公司在過去兩年間是從中受益還是發(fā)展受阻了呢?

答:脫離易趣謀求獨立發(fā)展非常有必要。事實證明,我們取得了極大的成功。

一開始,我們確實在后勤方面遇到了一系列困難,因為數(shù)據(jù)中心也必須拆分開來,我們還得重新研發(fā)自己的一套內部系統(tǒng)。

不過,當我們渡過了最初的九個月后,成為獨立公司的好處就顯而易見了。我們現(xiàn)已成為一個真正的獨立第三方平臺。

這就意味著沒有任何一家商戶或合作商認為我們公司(通過易趣)與他們直接競爭。

我們可以清楚地思考貝寶公司究竟提供哪些價值。并且,在電子商務移動支付市場飛快發(fā)展的背景下,我們必須抓住機遇,不斷前進。

 

問:今年夏天,貝寶公司與百度公司達成合作,貴公司做此決定的初衷何在呢?

答:我們兩家公司成為戰(zhàn)略合作伙伴是取雙方之長。一方面,貝寶在中國以外已經(jīng)構建了龐大的全球性商戶網(wǎng)絡;另一方面,百度在中國境內擁有巨大的消費人群。

兩相結合后,貝寶將能夠促成世界范圍內上千萬的商戶更有機會通過更廣泛的渠道服務中國十幾億的消費者。反過來呢,中國消費者也可以通過百度更好地搜索、發(fā)現(xiàn)、購買全世界的商品。

當然了,貝寶1,700萬個商戶支持使用百度錢包(搜索引擎百度的移動支付APP),這同樣會使貝寶受益匪淺。

與百度的合作也是貝寶繼宣布與阿里巴巴(集團控股有限公司)和(中國)銀聯(lián)開展合作后的又一大動作。

 

問:對于中國的“一帶一路”倡議,貴公司有制定相關計劃嗎?

答:在2017年中國跨境電商峰會上,我們公司宣布推出兩項重大的增值服務,分別是情景付費和貝寶商戶微信賬戶。

這兩項服務將助推中國商戶加強應對市場趨勢不斷變化的業(yè)務能力,搶抓“一帶一路”倡議帶來的巨大商機。

 

問:如果貝寶能夠成功獲得中國第三方支付牌照,能否描述一下此后的發(fā)展前景?

答:幾年前,我們公司就遞交了全牌照申請。當然,我們深知牌照申請的過程非常復雜。

自遞交申請之后,隨著公司的不斷發(fā)展,我們逐漸認識到真正可以實現(xiàn)增值的領域是在跨境(業(yè)務)方面。

 

問:可否詳細介紹一下貴公司在中國的跨境業(yè)務?

答:現(xiàn)在,我們主要在中國打造跨境服務品牌??缇撤赵谪悓毜目傮w業(yè)務(運營)中是發(fā)展速度最快的一部分。

我們公司23%的業(yè)務都是跨境業(yè)務。貝寶客戶約有2億。去年,三分之一的客戶,也就是大概6,500萬人,曾經(jīng)從中國商戶購買過商品。

美中業(yè)務板塊是我司最大板塊,美國消費者借此從中國商戶購買商品。

 

問:跨境交易使用貝寶都有哪些好處呢?

答:跨境交易為我們創(chuàng)造了豐厚的利潤,因為我們積累了大量數(shù)據(jù)和信息。我們認真對待每一筆交易,不斷學習嘗試建立更加精準的模型和算法。

但是,客戶很難知道他們的賣家究竟是誰,也不清楚怎樣才能確立對小企業(yè)的品牌信任。

為了解決上述難題,我們正在加快改進風險建模工具,這就是近80%的客戶在進行跨境交易時偏愛貝寶的原因所在。

 

問:貴公司一直熱衷在全球并購移動支付公司,那么在中國有類似的并購計劃嗎?

答:我們的資產(chǎn)負債表非常強勁?,F(xiàn)金價值在60億美元,而且沒有任何負債,預計今年可以產(chǎn)生30億美元的自由現(xiàn)金流。

我們確實應當憑借如此強大的資產(chǎn)負債表進一步實現(xiàn)公司的雄心壯志。我們會考慮一些與我們(情況)相符的目標公司。

 

問:貴公司有機會提供人工智能服務嗎?

答:不管是人工智能、AI、機器學習、神經(jīng)網(wǎng)絡還是尖端算法,都必須依賴海量數(shù)據(jù)。實際上,我司的業(yè)務早已有了相關應用。

只是技術在變得越來越先進。

人工智能是進步而非革命。很多模型的建立和算法的實現(xiàn)都使用了大量復雜的數(shù)據(jù)。這有助于驅動形成對消費者的價值主張。

百度在搜索和人工智能領域的能力出眾。使用這些(資產(chǎn))的能力再加上我司平臺能夠給我們的共同客戶創(chuàng)造巨大的價值。

 

問:您對武術的哪些方面比較推崇呢?為什么?

答:我一周習武五至六次,每次不超過90分鐘。習武使我能夠冷靜、專注地面對壓力、解決壓力。

習武之人首先要切記,打敗對手的最好辦法是避免爭斗。如果我沒有習武,我不可能具備像今天這樣有效領導一家公司的能力。

 

(編譯:王旭靜 編輯:齊磊 

 

 

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