WPP集團(tuán)首席執(zhí)行官蘇銘天在倫敦出席英國商會(huì)2016年年度會(huì)議時(shí)發(fā)表講話。圖片來源:路透社
中國日?qǐng)?bào)網(wǎng)11月3日電(記者 鄭欣)蘇銘天憑借激情與對(duì)變化世界的適應(yīng)能力構(gòu)建了一個(gè)廣告帝國。
由于掌控著一個(gè)30多年前由他在倫敦創(chuàng)建的全球集團(tuán),這位年逾古稀的WPP集團(tuán)首席執(zhí)行官現(xiàn)今仍在世界各地飛來飛去。
WPP集團(tuán)旗下有一些知名公司,如偉達(dá)公關(guān)、智威湯遜、奧美集團(tuán)、揚(yáng)羅必凱和凱維公關(guān)等,以及許多其它國際公司。在財(cái)富全球500強(qiáng)公司中,大約有70%是WPP集團(tuán)的客戶,包括聯(lián)合利華、福特和LVMH等品牌。
“重塑自我永遠(yuǎn)都不會(huì)太遲,”蘇銘天說。“同時(shí)也需要專注、決心和雷厲風(fēng)行。”
“(你需要有)工作的激情,你還必須有明確的戰(zhàn)略,并高效地去執(zhí)行它,”他補(bǔ)充道。“追逐機(jī)會(huì)(至關(guān)重要)。”
蘇銘天的故事令人驚嘆。上世紀(jì)80年代,他用盛世長城廣告公司(Saatchi & Saatchi)的股票做抵押借入現(xiàn)金,收購了Wire and Plastic Products公司。
WPP誕生于1985年。然后,他將這個(gè)小公司發(fā)展成為世界上最大的廣告和市場(chǎng)營銷領(lǐng)域的商業(yè)公司,現(xiàn)在WPP已經(jīng)被納入英國富時(shí)100指數(shù)成分股的藍(lán)籌品牌。目前,該集團(tuán)在全球112個(gè)國家設(shè)有辦公室,中國是其第三大市場(chǎng)。
“經(jīng)驗(yàn)與規(guī)模為WPP在中國市場(chǎng)贏得了更多競(jìng)爭(zhēng)力,”蘇銘天說。“你可以說我們是最先認(rèn)識(shí)到中國潛力的全球市場(chǎng)營銷公司之一。”
然而,WPP也面臨挑戰(zhàn)。由于西方傳統(tǒng)媒體機(jī)構(gòu)江河日下,數(shù)字廣告不斷崛起,在諸多不確定因素中對(duì)公司營收增長的預(yù)期降低。
不過,至少中國市場(chǎng)證明了其穩(wěn)定性,WPP集團(tuán)將致力于擴(kuò)大在中國的數(shù)字服務(wù)。“我們能夠借鑒海外市場(chǎng)的一些經(jīng)驗(yàn),把它們運(yùn)用到中國,同時(shí)會(huì)采取國內(nèi)視角并使我們的員工具備在本地層面的執(zhí)行力,”蘇天銘說。“這樣效果是最好的。”
在接受《中國日?qǐng)?bào)》的深度采訪中,他談到了公司的戰(zhàn)略和商業(yè)前景,以及他個(gè)人對(duì)于板球運(yùn)動(dòng)的愛好。
問:去年WPP在中國的表現(xiàn)如何?
答:我們的業(yè)務(wù)保持了和去年相同的軌跡。傳統(tǒng)的包裝消費(fèi)品領(lǐng)域的業(yè)務(wù)表現(xiàn)較為平穩(wěn)。有客戶告訴我,如果我們保持了現(xiàn)狀,那就一定做得很不錯(cuò)了。
增長明顯的行業(yè)當(dāng)屬科技領(lǐng)域,但總體來講與去年趨同,如果不是更好一點(diǎn)的話。
問:在您參觀完阿里巴巴之后,對(duì)中國的線上經(jīng)濟(jì)作何感想?
答:中國的數(shù)字經(jīng)濟(jì)增長是現(xiàn)象級(jí)的。你們有全世界最大的互聯(lián)網(wǎng)用戶群,電子商務(wù)的增長遠(yuǎn)超西方任何國家。
可能的原因是,中國經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了從模擬技術(shù)到數(shù)字技術(shù)和智能手機(jī)一步到位的跨越。
阿里巴巴的非凡之處在于(它的經(jīng)營)規(guī)模。華為、聯(lián)想和海爾都懂得技術(shù)的重要性,正在通過成為技術(shù)開發(fā)者而不斷成長。
它們的增長引人注目,也暗示著未來幾年中國公司的潛力。
問:未來貴公司在中國有什么計(jì)劃,WPP會(huì)在數(shù)字服務(wù)方面進(jìn)行更多投資嗎?
答:數(shù)字領(lǐng)域始終是我們的主要增長支柱之一,我們將繼續(xù)強(qiáng)化這個(gè)領(lǐng)域。我們的全球目標(biāo)是將新媒體的營收份額增至40%或45%。
在中國,我們?cè)谶^去五年里進(jìn)行了八項(xiàng)收購,集中在數(shù)字和社交(媒體)。在中國大陸,進(jìn)行媒體投資與管理的群邑集團(tuán)引領(lǐng)媒體收購市場(chǎng)。
我們覆蓋從傳統(tǒng)到數(shù)字平臺(tái)等各種渠道。我們能夠?yàn)榭蛻舸枭套詈玫膬r(jià)格,以確保有效的支出。
問:您對(duì)中國經(jīng)濟(jì)有什么看法?
答:服務(wù)業(yè)的增長對(duì)我們的業(yè)務(wù)有助益。盡管2017年可能會(huì)出現(xiàn)溫和增長,我們依然大膽地看漲中國經(jīng)濟(jì)。
2017年,我們發(fā)布的“BrandZ最具價(jià)值中國品牌”榜上的中國企業(yè)的品牌力首次超過了跨國品牌,這無疑表明中國品牌正在成為不可小覷的力量。
問:WPP在中國最具影響力的市場(chǎng)營銷角色是什么?
答:我們參與了2008年北京奧運(yùn)會(huì)。你一定記得,那是中國登上世界舞臺(tái)、真正成為全球參與者的自豪時(shí)刻。
我們還參與了2010年上海世博會(huì)。這次世博會(huì)作為一種與世界互動(dòng)的方式,為很多本地家庭打開了眼界。
2022年北京冬奧會(huì)將是中國大放異彩的又一次機(jī)會(huì),特別是在體育旅游領(lǐng)域,并會(huì)幫助中國走向世界。
問:中國市場(chǎng)較之其它亞洲國家和西方的市場(chǎng)有什么不同之處?
答:中國消費(fèi)者正在變得愈加成熟和有追求。他們希望得到更好的東西,不一定是更低的價(jià)格。
他們準(zhǔn)備為更好的產(chǎn)品支付更高的價(jià)格。他們可能感覺到品牌會(huì)講述關(guān)于他們的一些事,他們認(rèn)為這很重要且與社會(huì)價(jià)值觀相關(guān)聯(lián)。
這就是我們要憑借創(chuàng)造力、技術(shù)和研究進(jìn)入的領(lǐng)域。最具有創(chuàng)意的人為我們工作,帶來新鮮點(diǎn)子。這一切以研究為支撐,諸如一些市場(chǎng)數(shù)據(jù)和研究成果能確保你處于正確的軌道并在競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先。
問:中國的“一帶一路”倡議會(huì)促進(jìn)跨國公司的增長嗎?
答:“一帶一路”倡議將會(huì)為跨國公司未來的增長做出貢獻(xiàn)。下一波中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)者的崛起將出現(xiàn)在亞洲、拉丁美洲和非洲。
中國將給一些地區(qū)帶去基礎(chǔ)設(shè)施和資金,這些地區(qū)是其它大國不感興趣或沒準(zhǔn)備像過去那樣投入的地區(qū)。
這無疑會(huì)為跨國公司同中國和它們的伙伴國家開展更加密切的合作鋪平道路。
問:全球化給您的業(yè)務(wù)帶來了怎樣的益處?
答:全球化是我們業(yè)務(wù)很大的一部分,我們的“橫向聯(lián)合”哲學(xué)也是如此。它們正在為客戶提供我們整個(gè)網(wǎng)絡(luò)上最好的資源。
我們出現(xiàn)在世界112個(gè)國家,現(xiàn)擁有49支配備了專職“全球客戶領(lǐng)袖”的團(tuán)隊(duì),每個(gè)團(tuán)隊(duì)同我們員工中將近40,000人一起工作,營收占比超過三分之一。我們?yōu)?/span>462家客戶提供服務(wù),他們的業(yè)務(wù)覆蓋六個(gè)或更多國家。
問:接下來的五到十年,WPP會(huì)如何發(fā)展?
答:我們計(jì)劃將快速成長市場(chǎng)諸如亞太、拉丁美洲、非洲、中東以及中東歐地區(qū)在我們總營收中的份額提升至40%到45%。
問:中國對(duì)WPP意味著什么?
答:我們與這個(gè)國家共同成長。現(xiàn)在中國是我們的第三大市場(chǎng),有14,000名員工,營收達(dá)16億美元。
我們的客戶既有跨國公司也有本地公司,它們代表了中國一些最受青睞和最大的品牌。在市場(chǎng)舉措方面,我們也是領(lǐng)頭羊。
問:您對(duì)這個(gè)國家有什么印象?
答:1989年,我乘坐一趟從香港開往廣州的火車,那是我第一次意識(shí)到中國及亞洲的增長潛力。
自那時(shí)起,整個(gè)珠江三角洲同北京、上海、天津和重慶等城市一起成長起來了??傮w而言,中國的增長速度是我從未見過的。
問:您有什么興趣愛好,在中國怎樣度過休閑時(shí)光?
答:我喜歡打板球。在中國我閑下來的時(shí)候,喜歡拜訪你們的成長型的公司,同新一代的企業(yè)家交談。
(編譯:聶鵬 編輯:齊磊)